Envío 30 Julio

Debido a un incremento en los pedidos realizados para este mes, nos vemos en la obligación de realizar dicho viaje en dos envíos.

El primero será este día (30 de Julio), el siguiente estamos por confirmar la fecha, la cual, debido a la alta demanda y periodo vacacional está pendiente de ser confirmado pero será dentro de los próximos 7 días.

De igual forma nuestro envío vía Cargo Box (carga marítima) presentará atraso debido al cierre de aduanas por el periodo vacacional, nueva fecha estimada de entrega 10 de Agosto.

Les pedimos disculpas por el atraso y los inconvenientes que esto pueda generar.

Estamos agradecidos por la confianza puesta en nuestro servicio.

Felices vacaciones.

Javier y Jorge

Actualizaciones al servicio

A partir del 15 de Julio, tendremos tres cambios importantes en nuestro servicio:

Reporte de compras y control de tus paquetes con caja y sin caja, envío de líquidos/cremas/polvos/alimentos.

• Reporte de compras

A partir del 10 de Julio todos los reportes deberán de ser realizados vía correo a reportatucompra@miamiboxsv.com .

El reporte deberá de consistir:

1. Asunto del correo: Tu casillero, por ejemplo: #SV01, #SV01BOX, SV01CM
2. Descripción del producto a reportar: "Case para celular" o "Batería para laptop"

3. Numero de rastreo de tu compra (tracking number)

4. Captura de la compra que muestre el valor de la misma: puede ser confirmación de compra tal como recibo de pago o confirmación de orden. 

Ver ejemplo de reporte haciendo click: AQUI

Al realizar tu reporte recibirás una confirmación por el mismo medio.

Este es un cambio muy importante por favor tomar en cuenta que paquetes no reportados, quedarán a la espera de su reporte para poder ser enviado.

• Control de tus paquetes con caja/sin caja

Tendremos tres tipos de casilleros (cada casillero deberá de ser sustituido con el numero asignado a cada uno):

a) #SV01

Paquetes que no requieran su caja principal

b) #SV01BOX

Paquetes que requieran caja para ser enviados

c) #SV01CM 

Paquetes que requieran ser enviados vía carga marítima.

Para hacer uso de estas opciones, deberán de modificar la dirección de envió en cada compra que realicen, según sus necesidades.

• Envíos restringidos

Así mismo a partir de Julio, agregaremos a nuestra lista de artículos restringidos:
1) Líquidos en cualquier presentación(Perfumes incluidos)
2) Cremas (cualquier tipo de presentación)
3) Polvos (maquillaje, proteínas y similares)
4) Alimentos
5) Medicinas (Vitaminas incluidos)

Estos artículos serán enviados una vez por mes, al final de cada mes. Aplicara la tarifa de $15 por libra de peso.

Estamos realizando estos cambios para brindar un mejor servicio.

Dudas o consultas pueden enviarlas a miamiboxsv@gmail.com.

Javier y Jorge

Viaje reprogramado 30/Junio

Debido a validaciones adicionales por parte de TSA (Transportation Security Administration) en Estados Unidos nuestro viaje programado para el 30/Junio tuvo que ser cancelado y reprogramado.

Tenemos fecha tentativa de viaje Miercoles 11/Julio. Para dicho viaje no podrán ser incluidos paquetes entregados posteriormente al 25/Junio. Estamos haciendo lo posible por realizar un envío nuevo (adicional al reprogramado).

Les pedimos una disculpa sincera por los inconvenientes que esto pueda causarles, pero este impase está fuera de nuestro control.

Agradecidos por la confianza puesta en nosotros.

Javier y Jorge