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martes, 18 de diciembre de 2018
Viaje 18 Reprogramado
Hoy 18 de Diciembre está nuestro viaje reprogramado de fecha 11/Dic. El dia de ayer hubo un vuelo cancelado (de la misma ruta) por lo que se espera sobreventa y saturación en la aerolínea para este día.
Esperamos no tener mayor complicaciones y poder realizar el viaje este día.
Javier y Jorge,
Miami box SV
miércoles, 12 de diciembre de 2018
Viaje 11 diciembre cancelado
Nuestro viaje confirmado con fecha 11 de Diciembre ha sido cancelado por factores ajenos a nuestro control (ver imagenes al final).
Dicho viaje se reprogramará en los próximos días, la nueva fecha se confirmará a través de nuestra página de Facebook y en nuestro calendario de viajes.
Se mantendrá la fecha de cierre (6 de diciembre), es decir, no podremos incluir pedidos que hayan llegado después de la fecha de cierre.
Les pedimos disculpas por los inconvenientes que esto pueda generar. Nos comprometemos a reprogramar dicho viaje en los próximos 7 días.
Atentamente,
Javier y Jorge
Miami Box SV
lunes, 1 de octubre de 2018
Actualizaciones Octubre 2018
A partir de Octubre 2018, tendremos cambios importantes, a continuación los resumimos:
1. Tarifas: Tenemos un incremento en tarifas, asi como tambien un costo adicional por procesamiento despues del segundo paquete recibido. Pueden leer AQUI.
2. Reporte de compra: Cualquier reporte de compra deberá ser reportado vía correo a reportatucompra@miamiboxsv.com , dicho reporte debe de incluir valor de compra, numero de rastreo y el casillero de quien reporta.
3. Condiciones: han sido actualizadas. Pueden leer AQUI.
4. Facebook: Nuestro facebook será el unico medio para dar notificaciones generales, les recomendamos dar like para enterarse de cualquier aviso importante.
5. Whatsapp: seguirá en uso para consultas y notificaciones personales.
6. Servicio a domicilio: El servicio a domicilio está activo a nivel nacional, para solicitarlo deberán de notificarlo con 24 a 48 horas de anticipación. Pueden consultar costos AQUI.
7. Articulos restringidos: Hemos agregado un listado de productos que no podrán ser enviados al país. Pueden leer AQUI.
8. Cargo box: Nuestro servicio de carga maritima a partir de Octubre tendrá un costo de $3 por libra mas impuestos de importación.
Como siempre estamos agradecidos por la confianza puesta en nuestro servicio.
Javier y Jorge
Miami Box SV
viernes, 17 de agosto de 2018
Actualización viajes
Sobre nuestro viaje con fecha 13/08, se realizaron las gestiones de permisos solicitados por aduanas, el día de hoy estaremos retirando dicho permiso y presentándolo. Estaremos a la espera de respuesta favorable por parte de aduanas. Es posible que nuestro envío sea liberado hasta el día Miercoles 22.
Nuestro envío de Cargo Box al igual está a la espera de liberación de aduana, esperamos tenerlo listo el día Jueves.
En vista de los recientes atrasos, el viaje de fecha 16/08 se ha retrasado para evitar nuevamente un envío retenido. Estará siendo programado para la próxima semana, podremos incluir paquetes recibidos después de la fecha de cierre (cierre original 08/08).
Dado que en Septiembre no tendremos envíos programados, les pedimos no realizar compras a partir del día de hoy hasta nuestro aviso, ya que, presentaran atrasos para poder recibirlos.
Este periodo sin fecha de envío nos servirá para poder enviar paquetes atrasados, hacer una revisión de actualizaciones de productos que requieran permisos especiales (visados) y así evitar atrasos.
De antemano les pedimos una disculpa por los atrasos generados, pero estamos haciendo todo lo posible para solventarlos y evitarlos nuevamente.
Javier y Jorge
Miami box SV
martes, 14 de agosto de 2018
Viaje 13/08
El viaje complemento con fecha 13/08 se realizó.
En esta ocasión se nos está solicitando por parte de aduanas un permiso para poder ingresar al país ciertos productos. Por lo que nuestro envío ha sido retenido.
Requerimos información adicional, tal como: captura de compra y link de compra, de los paquetes de los casilleros:
Sv28
Sv36
Sv150
Sv189
Sv290
El día de hoy se realizará dicha solicitud de permiso, el cual tiene un periodo de respuesta de 24 a 72 horas.
Estaremos actualizando los avances.
Javier y Jorge
jueves, 9 de agosto de 2018
Envio complemetario a 30 Julio
Les informamos que el envío pendiente del 30 de Julio no ha sido posible realizarlo. Hemos propuesto realizarlo el 13 de Agosto y correr el siguiente envío al 16 de agosto.
Nuestro envío vía carga marítima de igual forma ha presentado retraso por saturación en aduanas por lo que confirmaremos fechas de entrega.
Les pedimos disculpas por los atrasos, estamos haciendo todo lo posible para solventarlo y evitar que ocurra de nuevo.
Javier y Jorge
Miami box SV
lunes, 30 de julio de 2018
Envío 30 Julio
Debido a un incremento en los pedidos realizados para este mes, nos vemos en la obligación de realizar dicho viaje en dos envíos.
El primero será este día (30 de Julio), el siguiente estamos por confirmar la fecha, la cual, debido a la alta demanda y periodo vacacional está pendiente de ser confirmado pero será dentro de los próximos 7 días.
De igual forma nuestro envío vía Cargo Box (carga marítima) presentará atraso debido al cierre de aduanas por el periodo vacacional, nueva fecha estimada de entrega 10 de Agosto.
Les pedimos disculpas por el atraso y los inconvenientes que esto pueda generar.
Estamos agradecidos por la confianza puesta en nuestro servicio.
Felices vacaciones.
Javier y Jorge
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