Actualizaciones al servicio

A partir del 15 de Julio, tendremos tres cambios importantes en nuestro servicio:

Reporte de compras y control de tus paquetes con caja y sin caja, envío de líquidos/cremas/polvos/alimentos.

• Reporte de compras

A partir del 10 de Julio todos los reportes deberán de ser realizados vía correo a reportatucompra@miamiboxsv.com .

El reporte deberá de consistir:

1. Asunto del correo: Tu casillero, por ejemplo: #SV01, #SV01BOX, SV01CM
2. Descripción del producto a reportar: "Case para celular" o "Batería para laptop"

3. Numero de rastreo de tu compra (tracking number)

4. Captura de la compra que muestre el valor de la misma: puede ser confirmación de compra tal como recibo de pago o confirmación de orden. 

Ver ejemplo de reporte haciendo click: AQUI

Al realizar tu reporte recibirás una confirmación por el mismo medio.

Este es un cambio muy importante por favor tomar en cuenta que paquetes no reportados, quedarán a la espera de su reporte para poder ser enviado.

• Control de tus paquetes con caja/sin caja

Tendremos tres tipos de casilleros (cada casillero deberá de ser sustituido con el numero asignado a cada uno):

a) #SV01

Paquetes que no requieran su caja principal

b) #SV01BOX

Paquetes que requieran caja para ser enviados

c) #SV01CM 

Paquetes que requieran ser enviados vía carga marítima.

Para hacer uso de estas opciones, deberán de modificar la dirección de envió en cada compra que realicen, según sus necesidades.

• Envíos restringidos

Así mismo a partir de Julio, agregaremos a nuestra lista de artículos restringidos:
1) Líquidos en cualquier presentación(Perfumes incluidos)
2) Cremas (cualquier tipo de presentación)
3) Polvos (maquillaje, proteínas y similares)
4) Alimentos
5) Medicinas (Vitaminas incluidos)

Estos artículos serán enviados una vez por mes, al final de cada mes. Aplicara la tarifa de $15 por libra de peso.

Estamos realizando estos cambios para brindar un mejor servicio.

Dudas o consultas pueden enviarlas a miamiboxsv@gmail.com.

Javier y Jorge